Privacybeleid

HoutCuisine, gevestigd aan Spinelstraat 45, 7554 TW Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 06063491, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

HoutCuisine verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

2. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het opstellen en verzenden van offertes
Het uitvoeren van overeenkomsten (levering van producten/diensten)
Het afhandelen van betalingen
Contact opnemen (telefonisch of per e-mail) indien nodig voor onze dienstverlening
Informeren over wijzigingen in diensten of producten
Verzenden van nieuwsbrieven of marketing (alleen met toestemming)
Het leveren van goederen en diensten
Het in contact brengen met derden indien dit nodig is voor een project

Rechtsgronden:

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
Toestemming (bijv. voor nieuwsbrief of marketingcookies)
Gerechtvaardigd belang (bijv. klantcontact en service)

3. Bewaartermijnen

HoutCuisine bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:

Gegevens voor offertes: maximaal 1 jaar
Klantgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
Overige gegevens: zolang noodzakelijk voor dienstverlening

4. Delen van persoonsgegevens met derden

HoutCuisine deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij maken gebruik van externe partijen voor bijvoorbeeld:

Hosting van de website
E-maildiensten
Boekhouding
Analyse van websitegebruik (zoals Google Analytics)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

5. Cookies

HoutCuisine gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wij gebruiken:

Functionele cookies (noodzakelijk)
Analytische cookies (privacyvriendelijk ingesteld)
Marketingcookies (alleen met toestemming)

Voor het plaatsen van marketingcookies (zoals voor retargeting) vragen wij vooraf jouw toestemming via de cookiebanner.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

6. Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Hierbij:

is een verwerkersovereenkomst afgesloten
wordt het IP-adres geanonimiseerd
is het delen van gegevens met Google uitgeschakeld

7. Beveiliging van gegevens

HoutCuisine neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je persoonsgegevens in te zien
je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
je toestemming in te trekken
bezwaar te maken tegen verwerking
gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kun je sturen naar: info@houtcuisine.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder.

10. Wijzigingen

HoutCuisine behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via: info@houtcuisine.nl